我們重視您的購物體驗，依據台灣相關法規，提供以下退款政策。
請在購買前詳細閱讀，如有任何疑問，請隨時與我們聯繫：
為了提供更優質服務體驗給您，請耐心詳閱以下『退貨服務流程』：
一、請您先進入ZZZ官方Line@ ID：@687xpyiz
二、周一至週五 平日服務時間：11:00-16:00 ，適逢假日、國定假日、其他時段請先留言。
三、請在Line直接跟我們小幫手提出服務需求，我們會盡快為您服務。
一、退款條件
凡網站上購物符合以下情況提供退款處理：
二、退款申請流程
如符合退款條件，請於收到產品後的七天內與我們聯繫，提出退款申請。請提供訂單號碼、產品的照片以及退款原因。我們於收到您的申請後盡快聯繫您並指導您進一步的退款流程。
★為確保資訊正確性與服務品質，我們僅在ZZZ官方Line提供退款、退換貨等服務。
同時請提供您的【銀行資訊】
收款人的銀行戶名：
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三、退款處理時間
待退款申請批准後，我們將於收到退貨商品後約十四個工作日內處理您的退款。退款金額及程序將依造您原先的付款方式進行。
四、退貨注意事項
1.如果產品需要退回，請您務必將訂購所有商品（包含發票、保證卡等）請務必確保產品保存在完整狀態，並將所有附件和包裝一併封箱退回即可。★避免影響您退/換貨、退款權益與時間，請您打包封箱前～務必再次再三確認所有商品、配件、發票、保證書是否齊全。
同時請您務必提供【您的收件資訊】
姓名：
電話：
地址：
訂購內容：
2.宅配人員前往收件前～會與您電話聯繫，請留意手機～避免錯過，請整箱轉交給宅配人員。
★收到您退回商品我們會主動通知您，再次感謝您的耐心等候與信任。
3. 如您退送回來的商品內容，如有退錯其他商品、短缺配件或有需要補寄送等情況，又或產品製造缺陷或問題，否則退貨運費將自行承擔。則需由客戶您自行支付運費或補償配件短缺費用。
4.為確保產品完整性與品質（包含贈禮品），如有拆封、包裝損壞、短缺或者使用痕跡等情況，需均以原價購入。
5.。本公司收到您退回商品後，預估3-5個工作天確認吹風機原裝貨物禮盒、包裝內所有配件是否齊全、功能運作測試、產品與外盒包裝外觀無污損/缺損等皆正常情況後，才會進行到『退款作業程序』。
★★【無法辦理退款的情況】★★
您提交退/換貨申請後，若因您填寫提供資料有問題，或者一直無法聯繫到您，本公司有權將取消或暫停您的退款申請；同時包含以下異常情況。
1.您提供匯款帳號有誤，導致無法成功匯款/退款。
2.您提供匯款帳號資料有誤，導致我們匯款至其他人帳戶時，若發生財產損失需由客戶自行負擔。
3.您提供匯款銀行帳戶被凍結、警示或關閉時，而導致無法匯款。
4.您退回商品與本公司商品內容不符合、明顯使用過痕跡/污損/破損、配件短缺等未達退貨標準情況。
5.因客戶您非依照相關規範之行為，而造成本公司退貨/退款流程無法順利進行時。
★★本公司若收到您的退、換貨相關申請服務時，視同顧客您已詳閱以上資訊。
再次感謝您的耐心等候與信任。
五、免責聲明
